[爱卡汽车 武汉加油 原创]
2019年的“车市寒冬”还尚未升温，一场席卷全国的新冠疫情又如狂风暴雨般袭来，让本就低迷的汽车市场雪上加霜。在这场疫情中，处于“风暴眼”的武汉各行各业都在经历一场生与死的大考，今天就让我们远程对话武汉的汽车人，看看他们在漩涡之中扮演着什么样的角色，又承担了怎么样的责任。
对话嘉宾：上汽荣威华中大区销售总监 钱江
爱卡汽车:请问您现在是否已经返工，我们采用的是远程办公还是集中办公。
钱总：首先作为主机厂，我们严格按照上海市相关要求，有限复工，即达到复工条件的复工，达不到条件的居家办公。所以理论上我们都已经复工，只不过大部分还是居家办公。
其次，是我们的经销商伙伴们，他们情况不一样，特别是湖北的小伙伴们，他们目前还不能开门复工，我们要严格配合政府打好这场战“疫”。但是，实际上我们已经全面线上复工，我们通过网络和电话，全面为我们的客户做好服务。
爱卡汽车:在这场疫情中，我们有哪些动作，承担了怎样的社会责任。
钱总：疫情就是命令，防控就是责任，在国家坚决打赢疫情防控狙击战的号召下，上汽集团携手下属企业捐赠2200万现金和医疗物资，积极履行社会责任，为抗击新型冠状病毒疫情贡献力量。
爱卡汽车:目前我们在汉是否有库存压力，除此之外还有哪些困难，我们有哪些措施来应对这些变化。
钱总：由于节前荣威汽车销售比较火爆，库存压力较小。但是由于长期不能正常运营，我们的经销商还是有很大的困难的，鉴于此，上汽集团给予经销商一些支持，主要有六大举措：
1，减少任务考核压力；2、减少资金财务压力；3、整车物流全力支持；4、全时在线技术支持；5、给予团队关爱补贴；6、助力线上培训、演练。
爱卡汽车:据您分析在疫情结束之后，武汉汽车市场会有怎么样的走势，具体原因是什么。
钱总：疫情过后，汽车市场会有短期的平淡期，但是整体还是会朝上走的，主要原因有：
1、节前客户受春节影响并没有往年那么明显，遗留到年后购车的意向客户整体还是比较多的，与往年相比多了一倍以上，
2、鉴于安全起见，有部分人群会因私家车安全会尽快购买车辆，但是要等疫情过后。
3、武汉市各企业也都在加快出台保障和稳定员工、农民工到岗的措施出台。
爱卡汽车:目前我们针对疫情，我们有哪些客户关怀活动。
钱总：针对武汉疫情期间不便于出门购车与养车的用户，区域携手7家经销商推出特别关怀行动，为新老车主提供便捷的无接触服务：即日起，通过电话以及线上智能展厅，即可解决购车、用车、养车等全部问题；同时新老用户在特别关怀行动期间内购车、用车、养车可享受7重关怀大礼：
1、战疫关怀：医护人员、公务员、军人等参与一线抗疫工作的人群额外再享受特别购车补贴2000元（需提供凭证&证件等证明材料）
2、购车关怀：智能展厅在线看车即可抽取最高万元额外购车补贴（百分百中奖）
3、置换关怀：特别关怀行动期间增换购RX5/RX5 MAX可享受最高6000元现金补贴
4、大使关怀：老客户推荐新客户购车成功即可享受免费保养，最高可享终身免费保养；
5、服务关怀：工作人员提供在线讲车、咨询用车及养车等24小时不间断线上应答
6、售后关怀：免费更换车辆滤芯，免费做12项全车检测
7、金融关怀：足不出户即可在线申请、在线审批、在线签约，同时提供低首付、免息、低月供等多样分期产品
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