作为造车新势力的小鹏汽车,在线下将传统4S店概念拆分成两个“2S”。第一个“2S”也就是体验在心,会在CBD等人流中心主要体现销售、展示、数据的功能,而第二个“2S”就是服务中心,即是交付、维修、保养、零配件等,会放到城市周边区域更大的位置,集中起来帮助所有的用户来做好后面的事情。寄希望于此可以做到2+2>4的效果。
在2018年底的时候,我们曾介绍过小鹏汽车在武汉光谷K11 Select的城市体验店。而在今年7月份,小鹏汽车武汉城市服务中心也开始了自己的试运营,并将在8月正式运营,完成自己的“2S+2S”布局。
小鹏汽车武汉城市服务中心同样位于光谷腹地,东湖新技术开发区大学园路38号。从光谷K11 Select的城市体验店驱车到城市服务中心仅需14分钟左右,在区位优势上可以说是遥相呼应。
而整个光谷地区由于是开发区建设,道路网络建设发达,交通便利,环境优美。周边覆盖庞大的高科技人才住宅社区,以及大量的高校人才。并且这些人群多以高学历、高科技人才和年轻群体为主。他们更加热衷新事物,对创新元素的接受度更高。
小鹏汽车武汉城市服务中心虽然距离城市体验店不远,但是功能要更加丰富,完美的担负起第二个“2S”的责任,也能兼顾第一个“2S”的需求。整个城市服务中心的营业面积达到1700平米,就算是对比传统4S店结构来说,也算是比较大的规模了。
小鹏汽车首款上市车型G3于2018年12月12日正式上市并开始交付用户,2019年6月18日实现第10000台量产下线。G3是一款具有互联网基因的智能纯电A级SUV,2020款小鹏G3提供NEDC续航里程为401km和520km两种版本,共6款车型,综合补贴后售价区间为14.38-19.68万元。
2019年4月小鹏汽车在上海车展发布了第二款车型——B级智能电动轿跑P7。小鹏P7售价区间预计在30-35万元左右,预计NEDC续航里程将超过620km。小鹏P7的到来将拓展小鹏汽车的产品线,对品牌形象也有向上扶持的作用。
小鹏汽车城市服务中心的“软件”建设方面与传统4S店比较接近,轻松的洽谈环境,舒适的休闲空间等等一应俱全。最为重要的是提供了丰富的售后服务工位,这点也可以打消部分消费者对于造车新势力在维修、保养、零配件方面的疑虑。
小鹏汽车始终坚持以“自动驾驶和智能网联”为核心的整车自主研发。汽车工业与互联网近几十年来,都从陌生走向熟悉,进而走进千家万户,而汽车工业与互联网又该如何结合呢?
在这个传统车企玩互联网,互联网企业造车的双向发展时代。汽车已经不再只是一个交通工具,而是借助互联网这只“手”,为消费者生活带来广度和深度。作为互联网造车新势力的代表,小鹏武汉城市服务中心将竭诚为武汉地区用户提供优质贴心的服务。
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